Tracciamento spedizione
Dove si trova
il mio ordine?
Inserisci il numero dell'ordine e l'email utilizzata in fase di acquisto: ti mostriamo in tempo reale ogni passo del viaggio della tua maglia, dal magazzino fino a casa tua.
Come funziona
1. Cerca l'ordine
Trovi il numero ordine (es. #ODC-12345) nell'email di conferma che ti abbiamo inviato.
2. Segui il viaggio
La timeline si aggiorna a ogni movimento del pacco, passo dopo passo, fino alla consegna.
3. Ricevi a casa
La consegna avviene in genere entro 10–14 giorni dall'ordine, con corriere locale.
Domande frequenti
In media 10–14 giorni dalla conferma dell'ordine. Il pacco parte dal nostro magazzino, attraversa le formalità doganali e viene poi affidato al corriere locale (in Italia, Poste Italiane) per la consegna finale.
Sì, è del tutto normale. Durante la tratta internazionale e lo sdoganamento possono passare alcuni giorni tra un aggiornamento e l'altro. In Italia, appena il pacco passa a Poste Italiane, gli aggiornamenti diventano più frequenti; per le spedizioni verso altri paesi il corriere locale potrebbe non trasmettere aggiornamenti fino alla consegna.
Nell'email di conferma ricevuta subito dopo l'acquisto: è il codice che inizia con #. Se non la trovi, controlla anche la cartella spam o promozioni.
Il nostro team risponde tutti i giorni, 24/7. Scrivici dalla pagina contatti indicando il numero dell'ordine e ti aiutiamo subito.
Spedizione tracciata
Segui ogni ordine passo dopo passo, dalla partenza alla consegna.
Supporto 24/7
Hai dubbi? Il nostro team risponde sempre, festivi inclusi.
Soddisfatti o rimborsati
Reso facile entro 14 giorni dalla consegna.